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本报讯 (见习记者刘晓慧 通讯员谢海东 陈义庆)今年6月以来,我市扎实推进公民身后一件事一次办改革,通过整合政务资源、优化办理流程、线上线下融合等方式,实现一网联办通办,打通了殡葬改革“最后一公里”。
前不久,赣州市民刘女士过世,其儿子姚先生专门来到赣州市殡仪馆办理老人的身后事。在工作人员的指引下,姚先生来到“身后一件事一次办”窗口,填写了一张《赣州市“身后事一次办”联办登记表》,并提交了相关材料。不到半小时,姚先生就被告知已经办理完成,这让他觉得很意外。
“以前听说在殡仪馆办理之后,还要跑民政、医保、社保等部门,比较麻烦。但是今天我来这里办理我母亲的后事,可以在这个窗口一次办理户口、医保、社保注销等事项,前前后后不到半小时。感谢政府为我们老百姓又办了一件好事实事。”姚先生说。
姚先生办理的“公民身后一件事一次办”服务,是今年江西省民政厅针对逝者身后事推出的一项政务服务改革。从过去需要跑民政、人社、医保、公安、住建、卫健等部门 ,变成只需进一扇门;原本需要填写26个材料表单,如今整合成了1张表,申办材料精简到8个;综合办理时长压缩到15个工作日,让群众少跑腿的同时,极大缩短了办理时长。
据了解,该服务事项除了在线下通过市民服务中心综合服务窗口或市殡葬管理所“身后一件事一次办”窗口现场办理外,市民还可以通过赣服通手机端或江西政务服务网自助办理,真正实现了“让数据多跑路、让百姓少跑腿”,切实提高群众获得感和满意度。
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